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天津市海河医院 “五要五不准”服务承诺
一、要热情服务、文明行医，不准态度蛮横、生冷硬顶；
二、要廉洁自律、洁身自好，不准吃拿卡要，收受红包、回扣；
三、要规范行医、合理诊疗，不准谋求私利、过度医疗；
四、要改进作风、提高效率，不准故意刁难、无故拒诊；
五、要遵守制度、坚守岗位，不准擅离职守、贻误病情。