筑牢质量防线

　　共筑诊疗同心圆

　　检验与临床沟通赋能医疗质量安全

　　检验结果是临床精准诊疗的核心依据，全流程的质量控制对于检验结果的质量保证至关重要。国家临检中心相关检验全流程质量指标中45%为分析前的质量控制。标本采集、转运、送检任一环节出现疏漏，都会直接影响检测准确性，甚至误导临床诊疗决策。为打通科室协作壁垒，完善全流程检验质量管控体系，切实保障医疗质量安全、守护患者健康。2026年7月，天津市海河医院检验科组织多场检验-临床专项沟通培训活动，搭建双向互通、协同共进的协作平台，筑牢医疗质量关卡第一道关。

　　— PART.01 —

　　标本转运人员专项培训：细化流程，规范全链条应急处置

　　为补齐检验前质控薄弱环节，夯实标本转运管理规范，7月3日检验科质量负责人刘刚老师以及技术负责人王春燕老师专项组织全院转运人员关于临床检验样本转运及应急处理培训。

　　本次培训共有36位转运人员参会，会议内容严格遵循《临床检验样本转运及保存规范化专家共识》，对标ISO15189实验室认可准则，聚焦转运岗位全流程管控要点，针对转运箱使用、标本转运时限、科室交接流程、各类突发情况应急处置开展精细化教学。培训明确血液、体液、微生物、危急值标本等不同类型样本的差异化转运、储存要求，统一转运交接登记、异常标本、溢撒标本的处置流程，从标本离开临床科室到送达检验科的中间环节消除质控漏洞，实现标本转运全流程标准化、可追溯。

　　— PART.02 —

　　护理沟通会：双向研讨破解质控难题

　　7月31日在F楼二楼检验科会议室召开面向全院临床科室的护理沟通会议，此次会议采用“问题导向、实战赋能、双向交流”的全新培训思路，应临床护理要求检验科各专业组骨干依次开展专项解读，全院医护代表共同参会研讨，检验科孙海柏主任进行会议主持并做会议总结。

　　检验科技术负责人王春燕老师围绕2025年检验前质量指标进行系统性梳理从检验申请开具、患者检查前准备、血液标本规范化采集、院内标本转运全链条管控要点；复盘2025年度全院不合格标本统计数据，分类剖析各类不合格标本的产生诱因，结合真实临床案例讲解风险规避方案。

　　微生物组陶燕燕老师聚焦血培养临床应用全流程开展培训，围绕血培养对感染性疾病诊断的核心价值、医护标准化采集操作要点、标本送检时限与流程要求逐项细化说明，纠正临床实操中的不规范行为，提升病原学标本送检质量。

　　培训现场互动氛围热烈，医护人员结合日常实操难点踊跃提问，围绕标本采集、送检实操中的高频问题展开深度交流，形成可落地的改进思路。

　　— PART.03 —

　　POCT指血血糖质量管理体系复盘分析

　　生化组组长李玉明老师以《i-POCT质量管理体系运行总结回顾分析》为题授课，紧扣床旁检测临床操作痛点与质控管理核心准则，围绕标准化操作、精细化室内质控、全流程风险防控、合规化管理四大核心模块展开讲解。结合院内现有POCT设备，结合2025年POCT管理软件的使用情况以及出现的问题，覆盖仪器校准、性能验证、室内质控操作、失控结果处置、设备日常维保、耗材管控、危急值快速上报等全环节工作要求，统一全院POCT操作与质控标准。

　　— PART.04 —

　　常态化临床走访：深入一线，持续优化检验服务

　　检验质量提质增效不止于集中培训，检验科建立常态化临床沟通机制：每月结合临床满意度调研反馈，围绕标本接收效率、检验报告精准度、报告出具时效、检验科服务态度等多维度，安排检验临床对接专员前往各临床科室，与医师、护士面对面座谈交流。技术人员现场收集临床一线的疑问、诉求与改进建议，同步解读检验新标准、新要求，及时解决临床实操中的各类检验相关难题，持续缩短检验与临床的沟通距离，动态优化检验服务流程，形成“发现问题—现场沟通—快速整改—效果回访”的闭环管理模式。

　　检验科将持续常态化开展检验与临床对接交流工作，不断梳理优化检验全流程细节要点，动态补齐质量管控短板，以严谨细致的质量控制守住检验数据精准底线，深化医技与临床融合协作，依托可靠的检验结果赋能个体化诊疗，全方位夯实医院医疗质量根基，为广大患者提供更安全、优质、高效的诊疗保障。

　　供稿：检验科